Obmedzenie pri platbe inou ako slovenskou kartou
Prečo nie je dostupná väčšina obsahu?
Na základe nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2017/1128 môžeme plný obsah sprístupniť len používateľom, s overeným štátom pobytu Slovenskou republikou. Overenie štátu pobytu prebieha automaticky podľa vydavateľa platobnej karty – ak je karta identifikovaná ako zahraničná, systém nevie automaticky overiť štát pobytu ako Slovenskú republiku, a preto je väčšina obsahu nedostupná.
Ako môžem získať plný prístup k obsahu?
Plný prístup môžeš získať týmito spôsobmi:
- úhradou predplatného slovenskou platobnou kartou (zmena platobnej metódy na slovenskú kartu alebo úhrada nového predplatného), alebo
- overením trvalého pobytu na území SR zaslaním jedného z týchto dokumentov:
- zmluva o poskytovaní internetovej alebo telefónnej služby alebo akákoľvek podobná zmluva spájajúca účastníka so SR,
- faktúra za energie alebo vodu spájajúca účastníka so SR.
Neželáš si využívať predplatné s obmedzeným obsahom:
Informácie o zrušení predplatného nájdeš TU.
Kde je uvedené upozornenie na toto obmedzenie?
Upozornenie sa zobrazuje pred výberom spôsobu platby, ešte predtým, ako si zvolíte platbu kartou. Informuje o tom, že ak je predplatné uhradené inou ako slovenskou platobnou kartou, nebude možné sledovať väčšinu titulov z ponuky Voyo.
Krátkodobé vycestovanie do zahraničia
Je Voyo dostupné pri cestovaní?
Voyo je dostupné v rámci krajín Európy*, ak máš aktívne predplatné a predplatné je uhradené slovenskou kartou alebo máš overený štát pobytu ako Slovenskú republiku.
*** Služba nie je dostupná v týchto krajinách: Moldavsko, Ukrajina a Rusko.*