Nápoveda

Ako si môžem zmeniť predplatné?

Pre zmenu predplatného nie je potrebné zrušiť aktuálne predplatné. Zmenu v predplatnom môžete vykonať kedykoľvek počas predplatného obdobia.

Postup pre rozšírenie predplatného:

  1. Prihláste sa do svojho účtu na našej webovej stránke
  2. Prejdite na Hlavný profil a následne do sekcie Moje predplatné
  3. Kliknite na tlačidlo Zmeniť predplatné
  4. Vyberte si Voyo maximum alebo Voyo maximum s CANAL+ Sport a kliknite na tlačidlo Pokračovať
  5. Systém Vás vyzve na úhradu rozdielu v cene. Spočíta, koľko dní zostáva nespotrebovaných na aktuálnom predplatnom, a túto sumu odpočíta z ceny nového predplatného.
  6. Po úhrade rozdielu bude Vaše predplatné okamžite aktualizované.

Postup pre zníženie predplatného:

  1. Prihláste sa do svojho účtu na našej webovej stránke
  2. Prejdite na Hlavný profil
  3. Kliknite na sekciu Moje predplatné
  4. Kliknite na tlačidlo Zmeniť predplatné
  5. Vyberte si predplatné Voyo maximum alebo Voyo štandard a kliknite na Aktivovať
  6. Pre potvrdenie zmeny opätovne kliknite na tlačidlo Aktivovať
  7. Zmena predplatného nadobudne platnosť od začiatku nasledujúceho predplatného obdobia

Mám predplatné cez operátora a chcem Voyo maximum: 

Mám predplatné cez operátora a chcem prejsť na vyššie predplatné: 
Ak máte aktívne predplatné cez operátora Telekom/Digi alebo O2, jeho rozšírenie, žiaľ, nie je možné.
Ak máte záujem o Voyo maximum alebo Voyo maximum s CANAL+ Sport, vytvorte si novú registráciu priamo na Voyo.sk a následne si v novom účte aktivujte požadované predplatné.
Aktuálne informácie o jednotlivých typoch predplatného, ich cenách a možnostiach zakúpenia nájdete TU.