Registrácia a používateľský účet
Prečo je potrebné sa zaregistrovať do služby Voyo a ako to urobiť?
Ak chcete sledovať Voyo, potrebujete si najprv vytvoriť používateľský účet a aktivovať predplatné.
Registrácia je bezplatná a slúži na prihlásenie sa do všetkých online služieb skupiny Markíza.
Ako registračné údaje sa používajú unikátna e-mailová adresa a heslo. Jedna e-mailová adresa môže byť zaregistrovaná len pre jeden používateľský účet. Nie je možné vytvoriť viacero registrácií s rovnakou e-mailovou adresou.
Registráciu vykonáte na odkaze: voyo.markiza.sk/registracia-step/pouzivatel.
Čo si môžem nastaviť vo svojom používateľskom účte?
V rámci používateľského účtu môžete pridať ďalšie informácie, ako napríklad meno, priezvisko, dátum narodenia, pohlavie.
Máte možnosť upraviť prihlasovacie heslo, aktivovať a spravovať svoje predplatné.
V časti Správa zariadení máte možnosť pridávať, upravovať a odstraňovať zariadenia. Môžete tiež nastaviť typ a frekvenciu oznámení, ktoré od nás chcete dostávať. Prípadne môžete aktivovať/deaktivovať funkciu Rodičovský zámok.
Ako môžem zmeniť svoje heslo?
Ak poznáte svoje aktuálne prihlasovacie heslo, ale chcete ho zmeniť, zmenu môžete vykonať vo svojom používateľskom účte.
- Prihláste sa do svojho používateľského účtu, vyberte položku Hlavný profil (prvý zľava), potom kliknite na ikonu profilu v pravom hornom rohu a vyberte položku Môj účet.
- V časti Heslo vyplňte existujúce heslo a 2x nové heslo.
- Zadané údaje a zmenu hesla potvrďte kliknutím na tlačidlo Uložiť heslo.
- Zmenili ste si heslo.
Ak si však nepamätáte svoje aktuálne heslo, bude potrebné ho úplne obnoviť. Postup na obnovenie hesla nájdete na odkaze: voyo.markiza.sk/faq/38-potrebujem-obnovit-heslo.
Ako môžem zmeniť e-mail, na ktorý som zaregistroval svoje účet?
Svoju registrovanú e-mailovú adresu môžete zmeniť len zaslaním písomnej žiadosti na adresu voyo@markiza.sk. Pre účely overenia musí byť žiadosť o zmenu odoslaná z e-mailovej adresy, s ktorou je účet aktuálne zaregistrovaný.
Ako môžem zrušiť svoju registráciu?
Žiadosť o zrušenie registrácie je potrebné zaslať e-mailom na adresu voyo@markiza.sk. Žiadosť môže byť prijatá len vtedy, ak je zaslaná z e-mailovej adresy, na ktorej je účet v súčasnosti zaregistrovaný.