background left background right

Nápoveda

Nedarí sa mi zaplatiť predplatné

Platbu predplatného na našich stránkach je možné realizovať pomocou platobnej karty prostredníctvom platobnej brány Adyen.

Aby bola platba úspešná, je potrebné mať na karte:

  • aktívne a povolené platby cez internet s dostatočným limitom
  • aktívnu službu 3D secure
  • nastavené MO/TO platby – tzv. platby na diaľku
  • dostatočný finančný obnos na účte

Pokiaľ sa nedarí platbu zrealizovať, odporúčame overiť u Vašej banky nastavenia platobnej karty.

Aktivácia predplatného je možná len na internetových stránkach Voyo (aktivácia predplatného v aplikácii nie je možná).