• Nápoveda
  • Predplatné a skúšobné obdobie

Ako si môžem zrušiť predplatné?

Platbu predplatného môžete zrušiť po prihlásení sa do Vášho používateľského profilu na webovej stránke VOYO.

Na úvodnej stránke kliknite na ikonu používateľského profilu v pravom hornom rohu a zvoľte záložku "Moje predplatné".

Zobrazí sa Vám informácia o predplatnom, ktoré je aktuálne nastavené pre Váš účet.

Pokiaľ máte nastavené mesačné predplatné s automaticky opakovanou platbou, stačí pre zrušenie kliknúť na "Zrušiť opakovanie".

Po zrušení opakovanej platby bude možné službu VOYO využívať až do ukončenia už zaplateného aktuálneho obdobia.

Následne zostane Váš účet neaktívny, ale registrovaný - to znamená pripravený pre ďalšiu aktiváciu predplatného v budúcnosti.